Design istnieje, by rozwiązywać problemy — ale czasem je tworzy
Projektowanie ma ułatwiać życie: funkcjonalnie, estetycznie lub jedno i drugie jednocześnie. Czasem jednak zamiast poprawiać rzeczywistość, tworzy więcej kłopotów niż rozwiązuje. Jeśli potrzebujesz dowodu, wystarczy przejrzeć społeczność skupioną na wpadkach projektowych — te przykłady są tak złe, że aż trudno uwierzyć, że wyszły z czyichś rąk.
Od dziwnych literówek, przez nielogiczne rozmieszczenie tekstu, po schody, które zdają się wręcz czyhać na przechodniów — wszystko tu jest. Zjeżdżaj dalej, oglądaj i oceniaj najśmieszniejsze (albo najgorsze) z nich.
Gdy pominąłeś dział typografii na kursie grafiki
To są pięć stopni… albo więcej
Długie, niewidoczne stopnie
Projekt ma upraszczać, nie komplikować
Projektowanie powinno ułatwiać codzienne czynności, ale każdy, kto walczył z niezrozumiałą pokrętłą prysznica czy instrukcją do mebli, wie, że tak nie zawsze bywa.
Na szczęście — to rzadko twoja wina. Najczęściej problem leży po stronie osoby, która to zaprojektowała.
To jak labirynt dla osób niewidomych
Woda na szafce, ale bez zlewu
Przyciski do zmiany temperatury w lodówce
Drzwi, które oszukują użytkownika
Weźmy drzwi jako przykład: ile razy pchałeś drzwi, które trzeba było ciągnąć? To klasyczna wpadka projektowa — ma nawet swoje określenie.
Don Norman nazwał je „drzwiami Normana” w swojej książce o przedmiotach codziennego użytku. Zwraca uwagę na to, że projekt powinien komunikować się z użytkownikiem bez słów — kształtami i powierzchniami, które sugerują, co zrobić. Kiedy to zawodzi, wygrywają drzwi.
Kobieta wygląda jak mężczyzna, a dziewczynka jak dorosła
Połowa instrukcji dawkowania na pasku, który się odrywa
Przezroczysta naklejka z napisem na lustrze
Dlaczego intuicja zawodzi przy drzwiach
Sygnały w projekcie (np. pionowy uchwyt vs płaska powierzchnia) kierują naszymi ruchami niemal automatycznie. Pionowy uchwyt sugeruje ciągnięcie, płaska płytka — pchanie. Gdy projektanci te wskazówki pomieszają, zastawiają pułapkę na każdego, kto przechodzi przez drzwi.
Przezroczyste okienko w środku opakowania — zawartość osiada
Skaner kodów kreskowych skanuje własną reklamę — zaklejono markerem
Reflektory bilboardu świecą prosto w sypialnię
Norman: odkrywalność i sprzężenie zwrotne
Norman wyróżnia dwa kluczowe pojęcia: discoverability (czy łatwo stwierdzić, co dany przedmiot potrafi) oraz feedback (czy otrzymujesz potwierdzenie, że używasz go poprawnie). Gdy obie zasady są spełnione, produkt działa bezwysiłkowo. Gdy zawodzi choć jedna — powstaje frustracja i konieczność zgadywania lub długie instrukcje.
„Sudoku” choinkowa, która wygląda raczej jak karta bingo
Podkładki od lokalnego projektanta — piasek podniesiony, kubki spadają
Którędy do Świątyni 38? Oba znaki wskazują prosto
Empatia w projektowaniu — testuj z prawdziwymi ludźmi
Projektant rozumie swój pomysł od środka i często nie widzi problemów, które dostrzegą nowi użytkownicy. Najpewniejszym testem jest obserwacja osoby, która używa produktu po raz pierwszy — mówi więcej niż miesiące wewnętrznych dyskusji.
Instrukcja odwołuje się do numerów na diagramie, ale diagram nie jest ponumerowany
Ludzie pchali drzwi podczas brunchu — wszyscy mylili stronę
Uczciwie: też próbowałem pchnąć. Płytka wygląda jak element do pchania, a w rzeczywistości drzwi otwiera się trzymając klamkę po prawej. Wystarczyłoby pomalować płytkę, by ludzie nie mylili stron. A mimo to — polecam ich chleb bananowy z sosem budyniowym, więc wybaczam.
Telewizor za daleko od łóżka, zasłonięty szafą
Zmiana Coca-Coli — badania nie zawsze równe akceptacji
Nawet gdy badania wskazują na preferencje smakowe, emocje i przyzwyczajenia konsumentów mogą zniweczyć zmianę — przykład reformulacji Coca-Coli z 1985 roku jest tego klasycznym dowodem.
W którą stronę mam iść?
Łazienka i kuchnia połączone
Fotka promocyjna sugeruje awarię pompy
Berkun: porażki kształcą
Scott Berkun twierdzi, że wpadki projektowe są cenne — bez nich trudno byłoby rozpoznać, na czym naprawdę polega dobre projektowanie. Próby, także te nieudane, uczą więcej o problemie i krok po kroku prowadzą do lepszych rozwiązań.
Logo wytwórni wykorzystuje obraz Sfinksa
„Safety Is Chimney Check Your Clean”
Schody prowadzące donikąd
Nie wszystko, co śmieszne, jest bezużyteczne
Choć z przyjemnością żartujemy z tych projektów, pełnią one funkcję dokumentu: pokazują, co nie działa. Każna wpadka to lekcja dla projektantów i wszystkich twórców — szansa, by następnym razem zrobić to lepiej.
Moja dusza spadła z tych schodów
Brak miejsca na klucz dołączony na zewnątrz opakowania
To nie było przyjemne doświadczenie
Nie jestem dogologiem, ale…
Ławki ze stali nierdzewnej — za zimno zimą, za gorąco latem
Zagięcie strony nad Afryką na mapie głodu
Butelka kropli do oczu nie informuje, że to krople
The 5 Popo
Austriackie windy, trudne do zrozumienia
Napis na wystawie marcepanowego muzeum
W grze Monopoly usunięto gwizdek postaci, a zostawiono policzki dmuchające powietrze
Przycisk do 3. piętra na samej górze panelu
Wyobraź sobie logistykę i sprzątanie
Przypisanie czerwieni do sera zamiast papryki
Jaki był plan?
Promocja festiwalu pisarzy — czy na pewno?
Drano: wskazówka 1/3 butelki, a miarki co 1/4
Talerz urodzinowy: sznurki balonów przypominają włosy
Ciasto wyglądające jak wymiociny po eggnogu
Skrzynka pocztowa mówi sama za siebie
Zatarcie naklejki tam, gdzie ludzie naciskają, zamiast przycisku
Torba na buty narciarskie — kieszenie się nie zapinają
Nasiona ze zboża — połowa kolby niedorozwinięta
Kątowy wtyk zasilacza, który nie mieści się w gniazdku — trzeba dokupić kabel
Brak odstępu między słowami „Go On”
Zabawka liczy, a jedno pole jest… mylące
Nieskończoność — widziana w naturze
Jeśli chcesz się sam oglądać
Krzesła wciskające w biodra — jak mogą być wygodne?
Znak „bez ubrań” to tak naprawdę ostrzeżenie o karze
„Chcesz dietę bez białka? Proszę bardzo”
Balon o szerokości 26 cali — ani 2 stopy, ani „wzrost jednej osoby”
Ogłoszenie publiczne, które utrudnia czytanie — czcionka przeszkadza
Plac zabaw, który parzy w lato
Wystawa o Titanicu zrobiona na twoje urodziny
Włączniki z wypukłymi literami zbierającymi brud
H Wha Fun 🎉
Powodzenia z podłączaniem ładowarki w węźle kolejowym
Trening nocnika z dodatkowymi elementami rozpryskującymi
Kieszenie w spodniach tylko do wysokości otworu — wszystko wypadnie
Wyłączasz, ustawiając drążek dokładnie na środku — brak blokady
Trzy różne szerokości litery O — boli wzrok
To zdecydowanie „Brugre”, prawda?
Łazienka w mieszkaniu, które oglądałem pod wynajem
Sweet Home Home!
Winda w nowym garażu
Co może pójść nie tak? (ciemno dopóki nie zapalisz światła)
Kobieta robi sok, by pokazać, że lunchbox nadaje się do mycia ręcznego
Łamigłówka „wybierz inny element” bez żadnego innego elementu
Karta bingo zaprojektowana przez kogoś, kto nigdy nie grał
Nasze centrum handlowe ma świetne tablice kierunkowe — ironia
Brakujące numery na miarce wzrostu dla dzieci
Prosimy wybaczyć bałagan — tworzą się wspomnienia
Symulator daltonizmu — czy to na serio?
No Pain No Paizza
Shaker do kości do gry w Yahtzee mieści tylko dwie kostki — ciągle się blokują
Szczęśliwego nowego roku wszystkim!
W toalecie szkoły, w której pracuję…
Belgijski design miejski
Przewodnik Ritz odnośnie porcji
Prezentacja nowego logo austriackiego związku piłkarskiego
Emoji sprawiają, że A wyglądają jak O
Reklama w moim biurze
Tak, przedłużmy poręcz — dlaczego nie?
Tablica z kryzysem tożsamości
Regularnie aktualizowany bilbord koło mojego domu
Matematyka na odwrocie pudełka z płatkami — dokładne przeciwieństwo prawdy
Precięcie na papierowych torebkach LEGO jest bezsensowne
Nie jestem projektantem, ale tego nie da się przeczytać
Mała szczelina w etui telefonu — pękło przy pierwszym upadku
Wyłączone czy ustawione na 60 W?
Kupiłem, myśląc, że to detergent — a to zmiękczacz
Użyli kształtu Y zamiast W — teraz „The Yhale Shop”
Znaczek nad łóżeczkiem nowo narodzonego
Kartka urodzinowa w Szwajcarii za 5 dolarów — naprawdę?
Jaki sens ma projekt, jeśli słowa są nieczytelne?
Przyciski multimedialne klawiatury Razer są niepodświetlone
Nieczytelny napis „What Are We” — bez kontekstu nie do zrozumienia
Schodki do przechowywania w malutkim domu — zapowiadają wypadek
Krawężnik, o który można potknąć się między chodnikiem a przejściem
Herb Zambesii — nieuznawanego regionu dążącego do niepodległości
Wpadki to doświadczenie
Możesz je nazywać porażkami, ale równie dobrze to po prostu doświadczenie — zapis tego, co nie działa, dzięki czemu można robić to lepiej następnym razem.
