Duże linie lotnicze wprowadzają surową zasadę o słuchawkach

United Airlines, jedna z największych amerykańskich linii z siedzibą w Chicago, niedawno wprowadziła nowe przepisy mające przeciwdziałać problemowi, o którym długo dyskutowano w branży lotniczej.

W komunikacie opublikowanym 27 lutego 2026 r. przewoźnik poinformował o zmianie w Kontrakcie przewozu.

Nowe zapisy przewidują, że w razie nieprzestrzegania zasad United zastrzega sobie prawo do usunięcia pasażera z lotu.

Na pokładzie obowiązkowe słuchawki podczas odtwarzania audio i wideo

United wprowadził do polityki „Odmowy przewozu” zapis, że pasażerowie korzystający z treści audio lub wideo muszą używać słuchawek.

W Kontrakcie przewozu czytamy, że nabywając bilet lub akceptując przewóz, pasażer zgadza się być związany obowiązującymi warunkami tego dokumentu.

United doprecyzował w Regule 21, że przewoźnik może usunąć z lotu lub nawet zakazać przewozu „pasażerów, którzy nie używają słuchawek podczas słuchania dźwięku lub oglądania materiałów wideo”.

Dokument podkreśla, że „UA ma prawo odmówić przewozu na stałe pasażerowi, który dopuszcza się czynności wymienionych w tej regule”.

W sekcji FAQ na stronie przewoźnik informuje, że pasażerom, którzy zapomnieli słuchawek, mogą zostać udostępnione bezpłatne słuchawki jednorazowe.

Rzecznik United potwierdził zmianę w wypowiedzi dla mediów, tłumacząc, że linie od dawna zachęcały do korzystania ze słuchawek, a rozwój usług pokładowego internetu, takich jak Starlink, sprawił, że warto to sformalizować w kontrakcie przewozu.

Po zamknięciu drzwi do samolotu polityka zabrania też prowadzenia rozmów głosowych i wideo.

Reakcja pasażerów — ogromne poparcie w sieci

Internet szybko zareagował — wielu użytkowników wyraziło ulgę i poparcie dla zasady, wskazując na irytujących współpasażerów, którzy odtwarzają filmy lub muzykę na pełnej głośności.

Jeden z komentujących napisał wprost: „Cisza albo zakaz lotów w przyszłości — dla mnie świetna zasada. Nic gorszego niż ktoś oglądający film z dźwiękiem na tablecie”.

Inni dodawali, że taka reguła powinna obowiązywać we wszystkich środkach transportu i wyrażali nadzieję, że więcej linii pójdzie tym śladem.

W komentarzach pojawiały się też żartobliwe uwagi, np. że sprzeciw wobec tej zasady to „czerwony flag” w profilu randkowym, lub że odtwarzanie dźwięku bez słuchawek to „zachowanie jaskiniowca”.

Ekspert chwali pomysł jako praktyczne rozwiązanie

Scott Keyes, ekspert od lotnictwa i założyciel serwisu alertów o promocjach lotniczych Going (dawniej Scott’s Cheap Flights), zwrócił uwagę, że choć wiele linii jedynie zachęca do korzystania ze słuchawek, nikt wcześniej nie sformułował tak jasno konsekwencji w postaci odmowy przewozu.

Według Keyesa większość podróżnych zachowuje się kulturalnie i oczekuje tego samego od innych — problem stanowi zwykle niewielka grupa osób zakłócających spokój, a nowa polityka to elegancki sposób na uporządkowanie tej kwestii.

W sieci pojawiły się też inne propozycje zmian, które internauci chcieliby widzieć — od rygorów dotyczących płaczu dzieci, przez zakaz zdejmowania butów bez skarpet, po krytyczne uwagi na temat rozkładania foteli.

W żartobnym tonie niektórzy wzywali nawet do wprowadzenia obowiązku wzięcia prysznica przed wejściem na pokład.

Pasażerowie zadowoleni — „świetna wiadomość”

Wielu pasażerów przyjęło wiadomość z entuzjazmem i uznało, że wyraźne sformułowanie zasady w umowie przewozu ułatwi egzekwowanie kultury korzystania z urządzeń osobistych na pokładzie.

Ogólne wrażenie wśród komentujących jest takie, że reguła poprawi komfort lotów i powinna stać się standardem także u innych przewoźników.

Reklama