Sklepy internetowe są zdecydowanie częścią naszego życia. Na przykład w USA w 2018 r. ludzie spędzali średnio 5 godzin tygodniowo na zakupach online. Ale nie wszystkie ich zakupy mają szczęśliwe zakończenie. Niedoświadczeni użytkownicy często nie sprawdzają oceny sprzedawcy i zwracają uwagę tylko na niską cenę produktu. W takich przypadkach zdarzają się śmieszne rzeczy: na przykład kupowanie nieoczekiwanego kostiumu świątecznego dla twojego psa, zamawianie fajnej sukienki, która wygląda jak kawałek starego materiału i zdawanie sobie sprawy, że podpis na zamówionej czapce baseballowej nie jest dokładnie tym, czego można by się spodziewać.
Znaleźliśmy kilka słodko-gorzkich przykładów zakupów online.