Wszyscy popełniamy błędy, ale to nie usprawiedliwia fuszerki. Firmy oferujące produkty na zamówienie powinny pamiętać o dokładnym sprawdzeniu szczegółów i nieoszczędzaniu na jakości!
Na subredditcie „PeanutButterIsOneWord” użytkownicy dzielą się najzabawniejszymi i najbardziej krępującymi wpadkami związanymi z personalizowanymi produktami. Często zdarza się, że wykonawcy nie rozumieją prostych instrukcji — a potem to właśnie instrukcje lądują wydrukowane na produkcie.
Czekałem 3 tygodnie na ten breloczek
Fajna robota
Urocze hafty z second-handu
Budowanie silnego wizerunku marki, lojalności klientów i zaufania wymaga czasu. Twoja grupa docelowa obserwuje markę i to ona nadaje sens istnieniu twojego przedsięwzięcia. Firmy, które rzeczywiście rozwiązują problemy klientów, zyskują pierwszych oddanych nabywców — a utrzymanie klienta mimo tańszej konkurencji to duża wartość.
Instrukcje na opakowaniu ryżu
Tort na 50. urodziny taty
Stacja radiowa poprosiła o te same balony z nowym hasłem
Marki muszą dotrzymywać obietnic: nie można przesadnie reklamować produktu, a potem nie spełnić oczekiwań. Klienci oczekują uczciwości i przejrzystości, nie tylko niskiej ceny. Coraz częściej chcą też, aby wartości marki były zbliżone do ich własnych.
Reklama
„Napisz coś miłego dla współpracownika, nie przejmuj się treścią. To jego ostatni dzień.”
Powiedziano mi, że to tu pasuje
Ta tu jest trochę mroczna… [nie udostępniaj kandydatom]
Jeśli marka ma problemy, właściciel firmy powinien szybko poprawić kurs i skupić się na doświadczeniu klienta. Kluczową umiejętnością jest też radzenie sobie z niezadowolonymi klientami. Gdy produkt przychodzi uszkodzony, później niż obiecano lub nie odpowiada opisowi, klient nadal oczekuje rozwiązania — a wyjątkowa obsługa potrafi sprawić, że klient poczuje się doceniony i chętniej poleci markę znajomym i rodzinie.
Pracownik napisał moje imię dokładnie tak, jak powiedziałam
Poszliśmy na kręgle, a pracownik pyta o imiona. Powiedziałam „Clare without an i” — i dostałam dokładnie to, co powiedziałam.
Znalezisko z Twittera
Nie najgorszy piracki moment
Jeśli naprawdę prowadzisz biznes oferujący produkty z personalizacją, musisz podchodzić do tego poważnie — czyli dbać o jakość, kilkukrotnie weryfikować instrukcje i kontaktować się z klientem, gdy coś jest niejasne. Nawet jeśli popełnisz błąd, naprawienie go pomoże zbudować reputację rzetelnej marki. Również klienci powinni jasno formułować swoje oczekiwania — dobra komunikacja działa w dwie strony.
Zlecenie na ponad 400 USD dla miejsca, w którym pracuję — nie możemy tego odesłać, haha
Szczerze, ma klimat z okazji Dnia Świętego Patryka
Kupiłem „naklejki trzeźwości” dla moich klientów
Moderatorzy grupy wyjaśniali, że nazwa subreddita wywodzi się z serialu „BoJack Horseman”. W jednym z odcinków postać Mr. Peanutbutter zamawia szyld i zamiast zignorować instrukcję, firma wydrukowała na nim same instrukcje — stąd żart, który przerodził się w mem i nazwę społeczności.
Zapytano 14-latkę, co chce napisane na torcie urodzinowym
Minęło 7 minut, zanim zorientowała się, że popełniła błąd
Ze spotkania pożegnalnego w mojej poprzedniej pracy
Moderator opowiadał, że gagi tego typu powtarzały się w serialu, co z czasem zainspirowało społeczność do dokumentowania podobnych wpadek z prawdziwego życia. Ludzie uważają te przykłady za zabawne i krępujące, bo są całkowicie nieoczekiwane.
Widziane na Twt
Atrakcyjna kobieta jako symbol
Symbol Wagi
Jak tłumaczy moderator, jeśli czyta to człowiek, to powinien wiedzieć, co ma być wydrukowane, a co jest tylko instrukcją. Często miesza się też pojęcie „peanutbutterisoneword” z tzw. lipsum — przykładowym tekstem używanym do układania projektu. Gdy ktoś wysyła maila z treścią typu „good afternoon” jako placeholder, to właśnie może skończyć na finalnym produkcie, jeśli nie zostanie to zweryfikowane.
Tammy, duże u dołu
Prezent urodzinowy dla szwagierki
Znalezisko na Instagramie
Subreddit powstał w 2018 roku i wciąż działa — technologia się zmienia, ale niektóre firmy dalej mylą instrukcje z zawartością zamówienia. Grupa dokumentuje takie historie: od niewłaściwych etykiet po fałszywe grawerunki — wszędzie tam, gdzie ktoś nie przeczytał dokładnie, czego chciał klient.
Przynajmniej jest fioletowe
Sklep użył tego jako pierwszego zdjęcia na Etsy
Kocham zapach hiszpańskiego tłumaczenia
Która z tych wpadek najbardziej cię rozbawiła albo sprawiła, że aż skrzywiłeś twarz? Czy zamawiałeś kiedyś spersonalizowane produkty i natrafiłeś na podobne katastrofy? Podziel się swoją historią!
Piekarnia potraktowała opis tortu zbyt dosłownie
Mój tort urodzinowy
Próbowałem uszyć torbę — jak w stylu Mr. Peanutbutter, spaliłem ją i wyszło krzywo
Tort urodzinowy mój i przyjaciela
Tylko 10 sztuk, proszę
Czy to może zostać puste?
Zadanie: zbudować szyld Clarion Hotel
Moja próba na urodziny partnera
Cytat recenzenta na tej książce znaleziony online
Znalezisko
One są świetne!
Braille
Tort urodzinowy dla mojego chłopaka. Nie rozumiem, dlaczego to takie trudne
Czcionki w stylu Disney
Nowa praca — prosili dostawców, by nie wpisywali tytułu stanowiska (możliwa awans). Dostałem to pocztą
Nie mogę spełnić tej prośby
Zamówiłem wycieraczkę dla ciotki
Wieczór dwunasty
Wzruszająca wiadomość od nowej nauczycielki matematyki mojego chłopaka
Znalezisko na Amazonie
Ta piłka-zabawka, którą kupiłem, próbowała zająć stanowisko
Przynajmniej nie napisali „Write”
R/RecruitingHell
„Chcę spersonalizowaną wycieraczkę.”
Tablica Braille w Lago mówi „Text Braille” zamiast „First Floor”
Dostałem kwiaty od babci z taką kartką
„Tutaj nowy logotyp”
Wczoraj były moje urodziny i taki dostałem tort
Facet, który najwyraźniej zapłacił za swój profil randkowy
Ktoś zapomniał zaktualizować tytuł
Zamówiono tort na 44. urodziny w Tajlandii
IKEA kontra arabski
Widziane na Instagramie
Piekarnia nie posłuchała niczego, o co prosiłem. Próbowałem ratować sytuację i też mi nie wyszło
Przecinki są ważne
„Stephen z ‚Ph'”
Dywan znaleziony w sklepie za dolara
Ten mail z odmową
Kartka walentynkowa, którą anonimowo wysłałem przyjacielowi
Niekoniecznie skuteczne
Instrukcje wykonane poprawnie!
Dziękujemy za zakupy w Home Depot…
Jedno z nich nie pasuje do reszty
Ulotka medyczna
Menu room service w moim hotelu
Nie mogłem otworzyć pliku, ale i tak poszedłem. Jestem naprawdę zadowolony!
Scott Disick, nie trzeba nic dodawać…
Start!
Reklama
Wszyscy popełniamy błędy, ale to nie usprawiedliwia fuszerki. Firmy oferujące produkty na zamówienie powinny pamiętać o dokładnym sprawdzeniu szczegółów i nieoszczędzaniu na jakości!
Na subredditcie „PeanutButterIsOneWord” użytkownicy dzielą się najzabawniejszymi i najbardziej krępującymi wpadkami związanymi z personalizowanymi produktami. Często zdarza się, że wykonawcy nie rozumieją prostych instrukcji — a potem to właśnie instrukcje lądują wydrukowane na produkcie.
Czekałem 3 tygodnie na ten breloczek
Fajna robota
Urocze hafty z second-handu
Budowanie silnego wizerunku marki, lojalności klientów i zaufania wymaga czasu. Twoja grupa docelowa obserwuje markę i to ona nadaje sens istnieniu twojego przedsięwzięcia. Firmy, które rzeczywiście rozwiązują problemy klientów, zyskują pierwszych oddanych nabywców — a utrzymanie klienta mimo tańszej konkurencji to duża wartość.
Instrukcje na opakowaniu ryżu
Tort na 50. urodziny taty
Stacja radiowa poprosiła o te same balony z nowym hasłem
Marki muszą dotrzymywać obietnic: nie można przesadnie reklamować produktu, a potem nie spełnić oczekiwań. Klienci oczekują uczciwości i przejrzystości, nie tylko niskiej ceny. Coraz częściej chcą też, aby wartości marki były zbliżone do ich własnych.
„Napisz coś miłego dla współpracownika, nie przejmuj się treścią. To jego ostatni dzień.”
Powiedziano mi, że to tu pasuje
Ta tu jest trochę mroczna… [nie udostępniaj kandydatom]
Jeśli marka ma problemy, właściciel firmy powinien szybko poprawić kurs i skupić się na doświadczeniu klienta. Kluczową umiejętnością jest też radzenie sobie z niezadowolonymi klientami. Gdy produkt przychodzi uszkodzony, później niż obiecano lub nie odpowiada opisowi, klient nadal oczekuje rozwiązania — a wyjątkowa obsługa potrafi sprawić, że klient poczuje się doceniony i chętniej poleci markę znajomym i rodzinie.
Pracownik napisał moje imię dokładnie tak, jak powiedziałam
Poszliśmy na kręgle, a pracownik pyta o imiona. Powiedziałam „Clare without an i” — i dostałam dokładnie to, co powiedziałam.
Znalezisko z Twittera
Nie najgorszy piracki moment
Jeśli naprawdę prowadzisz biznes oferujący produkty z personalizacją, musisz podchodzić do tego poważnie — czyli dbać o jakość, kilkukrotnie weryfikować instrukcje i kontaktować się z klientem, gdy coś jest niejasne. Nawet jeśli popełnisz błąd, naprawienie go pomoże zbudować reputację rzetelnej marki. Również klienci powinni jasno formułować swoje oczekiwania — dobra komunikacja działa w dwie strony.
Zlecenie na ponad 400 USD dla miejsca, w którym pracuję — nie możemy tego odesłać, haha
Szczerze, ma klimat z okazji Dnia Świętego Patryka
Kupiłem „naklejki trzeźwości” dla moich klientów
Moderatorzy grupy wyjaśniali, że nazwa subreddita wywodzi się z serialu „BoJack Horseman”. W jednym z odcinków postać Mr. Peanutbutter zamawia szyld i zamiast zignorować instrukcję, firma wydrukowała na nim same instrukcje — stąd żart, który przerodził się w mem i nazwę społeczności.
Zapytano 14-latkę, co chce napisane na torcie urodzinowym
Minęło 7 minut, zanim zorientowała się, że popełniła błąd
Ze spotkania pożegnalnego w mojej poprzedniej pracy
Moderator opowiadał, że gagi tego typu powtarzały się w serialu, co z czasem zainspirowało społeczność do dokumentowania podobnych wpadek z prawdziwego życia. Ludzie uważają te przykłady za zabawne i krępujące, bo są całkowicie nieoczekiwane.
Widziane na Twt
Atrakcyjna kobieta jako symbol
Symbol Wagi
Jak tłumaczy moderator, jeśli czyta to człowiek, to powinien wiedzieć, co ma być wydrukowane, a co jest tylko instrukcją. Często miesza się też pojęcie „peanutbutterisoneword” z tzw. lipsum — przykładowym tekstem używanym do układania projektu. Gdy ktoś wysyła maila z treścią typu „good afternoon” jako placeholder, to właśnie może skończyć na finalnym produkcie, jeśli nie zostanie to zweryfikowane.
Tammy, duże u dołu
Prezent urodzinowy dla szwagierki
Znalezisko na Instagramie
Subreddit powstał w 2018 roku i wciąż działa — technologia się zmienia, ale niektóre firmy dalej mylą instrukcje z zawartością zamówienia. Grupa dokumentuje takie historie: od niewłaściwych etykiet po fałszywe grawerunki — wszędzie tam, gdzie ktoś nie przeczytał dokładnie, czego chciał klient.
Przynajmniej jest fioletowe
Sklep użył tego jako pierwszego zdjęcia na Etsy
Kocham zapach hiszpańskiego tłumaczenia
Która z tych wpadek najbardziej cię rozbawiła albo sprawiła, że aż skrzywiłeś twarz? Czy zamawiałeś kiedyś spersonalizowane produkty i natrafiłeś na podobne katastrofy? Podziel się swoją historią!
Piekarnia potraktowała opis tortu zbyt dosłownie
Mój tort urodzinowy
Próbowałem uszyć torbę — jak w stylu Mr. Peanutbutter, spaliłem ją i wyszło krzywo
Tort urodzinowy mój i przyjaciela
Tylko 10 sztuk, proszę
Czy to może zostać puste?
Zadanie: zbudować szyld Clarion Hotel
Moja próba na urodziny partnera
Cytat recenzenta na tej książce znaleziony online
Znalezisko
One są świetne!
Braille
Tort urodzinowy dla mojego chłopaka. Nie rozumiem, dlaczego to takie trudne
Czcionki w stylu Disney
Nowa praca — prosili dostawców, by nie wpisywali tytułu stanowiska (możliwa awans). Dostałem to pocztą
Nie mogę spełnić tej prośby
Zamówiłem wycieraczkę dla ciotki
Wieczór dwunasty
Wzruszająca wiadomość od nowej nauczycielki matematyki mojego chłopaka
Znalezisko na Amazonie
Ta piłka-zabawka, którą kupiłem, próbowała zająć stanowisko
Przynajmniej nie napisali „Write”
R/RecruitingHell
„Chcę spersonalizowaną wycieraczkę.”
Tablica Braille w Lago mówi „Text Braille” zamiast „First Floor”
Dostałem kwiaty od babci z taką kartką
„Tutaj nowy logotyp”
Wczoraj były moje urodziny i taki dostałem tort
Facet, który najwyraźniej zapłacił za swój profil randkowy
Ktoś zapomniał zaktualizować tytuł
Zamówiono tort na 44. urodziny w Tajlandii
IKEA kontra arabski
Widziane na Instagramie
Piekarnia nie posłuchała niczego, o co prosiłem. Próbowałem ratować sytuację i też mi nie wyszło
Przecinki są ważne
„Stephen z ‚Ph'”
Dywan znaleziony w sklepie za dolara
Ten mail z odmową
Kartka walentynkowa, którą anonimowo wysłałem przyjacielowi
Niekoniecznie skuteczne
Instrukcje wykonane poprawnie!
Dziękujemy za zakupy w Home Depot…
Jedno z nich nie pasuje do reszty
Ulotka medyczna
Menu room service w moim hotelu
Nie mogłem otworzyć pliku, ale i tak poszedłem. Jestem naprawdę zadowolony!
Scott Disick, nie trzeba nic dodawać…
Start!
Polub nas →
